上海醫藥大(dà)健康雲商(shāng)股份有限公司(簡稱“上藥雲健康”)是上海醫藥旗下(xià)處方藥新零售“互聯網+”發展平台。上藥雲健康以電(diàn)子處方流轉爲核心的處方藥新零售業務模式,借力“互聯網+”幫助政府及各醫療機構實現醫藥分(fēn)家。上藥雲健康着力打造“益藥”系列品牌,已形成了從處方獲取與管理(益藥•電(diàn)子處方)、處方支付與合理性管控(益藥•金融、益藥•PBM)、處方實現與藥品配送(益藥•藥房、益藥•雲藥房)、處方與患者增值服務(益藥•會員(yuán))的處方藥新零售價值鏈閉環。
“互聯網+”醫藥分(fēn)家綜合解決方案
上藥雲健康以慢(màn)病、特病用藥爲依托,爲包括上海仁濟醫院、第十人民醫院及上海多家社區醫院在内的全國超過200家各類醫療機構提供基于“益藥•電(diàn)子處方”+“益藥•雲藥房”的“互聯網+”醫藥分(fēn)家綜合解決方案,在推進分(fēn)級診療及延伸處方制度、資(zī)源合理化配置、提升區域醫療信息化水平等方面做出了創新型實踐,進而爲患者帶去(qù)更多便利。
處方的獲取與管理
在中(zhōng)國現行政策下(xià),處方的合規獲取和有效的管理是處方藥新零售關鍵輸入環節,上藥雲健康建設的一(yī)個開(kāi)放(fàng)式綜合性電(diàn)子處方平台——“益藥•電(diàn)子處方”,功能涵蓋電(diàn)子處方管理、患者數據管理與分(fēn)析、藥品數據管理與配送、PBM控費(fèi)、醫保/商(shāng)報支付等。電(diàn)子處方流轉是上藥雲健康業務的核心,通過與醫院HIS系統直連,引導處方有序外(wài)流,并以此爲基礎提供多樣化的藥品供應及處方增值服務,助力醫藥分(fēn)家政策的進一(yī)步落地。
處方的審核與配送
處方的審核與配送經由“益藥·雲藥房”實現完成,“益藥·雲藥房”是上藥雲健康所打造的智能化創新零售電(diàn)商(shāng)倉,是“互聯網+”處方藥新零售模式中(zhōng)的重要一(yī)環。通過“益藥·電(diàn)子處方”平台流轉的處方,在雲藥房實現處方審核、配方、配送。同時爲患者提供包括211極速達、電(diàn)子回單、TMS全程追溯在内的多項增值服務。
創新醫療支付解決方案
上藥雲健康通過“益藥•金融”的創新手段助力政府、患者及第三方機構解決醫療支付中(zhōng)遇到的問題,降低社會整體(tǐ)醫療成本。
醫保
上藥雲健康協助政府和醫院控費(fèi),審核可疑、違規處方,節省醫保支出。
商(shāng)保
上藥雲健康通過專業審方、仿制藥替代、專業藥事服務等方式協助商(shāng)保控費(fèi)。
個人支付
上藥雲健康圍繞醫療金融、療效保險、藥品福利三大(dà)服務幫助患者更有效率的管理醫療支出,在此基礎上提高藥品可及性和可負擔性,讓更多患者受益。
醫療金融:針對有短期現金流壓力的患者及家屬,提供醫療金融分(fēn)期服務,幫助更多患者能夠及時得到醫療診治。
療效保險:針對部分(fēn)患者對于新上市高價自費(fèi)藥的療效擔憂,聯合保險公司推出“按療效付費(fèi)”保險,增強患者用藥信心。
藥品福利:上藥雲健康擁有規模龐大(dà)的新特藥合作藥房網絡,爲患者提供全面的藥品福利管理服務。
益藥•藥房
“益藥•藥房”爲上藥雲健康旗下(xià)DTP品牌,由原上藥衆協及康德樂大(dà)藥房整合而成,既提供新特藥銷售及相關專業藥事服務,也是“互聯網+”模式重要的線下(xià)實現端,協助各地政府與醫療機構落地醫藥分(fēn)家。
覆蓋全國的DTP渠道
“益藥·藥房”共70餘家,分(fēn)布于全國22個省的51個城市,是國内外(wài)制藥廠商(shāng)新特藥進入中(zhōng)國市場的重要合作網絡。未來DTP布局還将進一(yī)步延伸,服務有望惠及更多患者。
品牌化、标準化的管理體(tǐ)系
“益藥·藥房”擁有近20年的新特藥銷售與管理經驗,品牌化升級後,如今在統一(yī)的系統管理下(xià)形成了标準的服務操作體(tǐ)系,這爲監管機構及第三方合作夥伴提供了安全、可追溯的業務環境,也保證了患者能享受到專業、可靠的藥事服務。
多樣化的增值服務
除了藥品銷售與配送,“益藥·藥房”提供包括慈善贈藥、患者教育、用藥咨詢、健康管理在内的各類特病關愛服務。“益藥·藥房”與多家大(dà)型慈善機構合作,在全國100多個城市的超過200個藥房爲數以千計的患者提供贈藥援助服務。