市委書(shū)記李強今天在連鎖藥店(diàn)、醫療機構檢查市民群衆就醫配藥服務保障情況時指出，要堅決貫徹習近平總書(shū)記重要指示精神，堅持動态清零總方針，不猶豫不動搖，進一(yī)步把就醫配藥、物(wù)資(zī)保供等事關市民安康的民生(shēng)保障工(gōng)作做實做細做到位，持續用力、強化調度、疏通堵點、打通斷點，切實凝聚全市上下(xià)齊心抗疫的強大(dà)合力，堅決打赢疫情防控阻擊戰。

李強來到位于愚園路上的華氏大(dà)藥房，深入了解藥房落實防控要求和保障市民用藥需求的情況，詳細詢問貨源組織、網上購藥、線下(xià)配送等環節是否順暢，還有哪些瓶頸需要突破。得知(zhī)多位店(diàn)員(yuán)爲方便百姓配藥持續堅守藥店(diàn)，李強向藥店(diàn)工(gōng)作人員(yuán)以及廣大(dà)社區配藥志(zhì)願者表示感謝和慰問。他說，市民配藥用藥耽擱不起，必須始終放(fàng)在心上，采取更加有力有效的措施，讓配藥送藥各個環節暢通起來。既要發揮醫療機構特别是互聯網醫院的作用，加強統籌、簡化流程，方便市民，也要在嚴格防疫要求的前提下(xià)，讓更多藥店(diàn)應開(kāi)盡開(kāi)，讓藥師等專業崗位人員(yuán)應出盡出，強化防疫措施落實和每日抗原、核酸檢測，更好服務保障市民需求。各區各街鎮要創新思路辦法，通過建立健全配藥專班、招募配藥志(zhì)願者等方式，幫助社區共同做好群衆配藥服務。

發揮“國家隊”擔當，切實承擔保供重任

2020年，李強書(shū)記在調研上藥控股時，對公司迅速響應、聞令而動，全力以赴承擔起市抗擊疫情醫療物(wù)資(zī)保障基地和采購平台的職責使命表示肯定。一(yī)直以來，上藥控股深入領會李強書(shū)記調研時的重要講話(huà)精神，堅持推進企業高層次發展，切實履行健康事業“國家隊”的擔當。

本輪疫情以來，作爲上海市抗擊新冠肺炎醫療物(wù)資(zī)保障基地，上藥控股承擔着上海市十四大(dà)類防疫醫療物(wù)資(zī)保障供應的重任。公司積極發揮藥品配送和防疫物(wù)資(zī)保障排頭兵的作用，強化滬内8大(dà)物(wù)流庫區的閉環管理與協同運作，确保戰疫物(wù)資(zī)安全、高效送達全市各大(dà)醫療機構和民衆手上，并爲市内多個方艙醫院配送藥械物(wù)資(zī)。另一(yī)方面，上藥控股組織SPD團隊和各條線志(zhì)願者全方位響應市重點防治醫院臨床緊急保供任務，爲數十家醫院提供全天候24小(xiǎo)時的支援工(gōng)作。上藥控股先後助力新冠治療藥Paxlovid運抵上海并投入臨床救治，開(kāi)展上海市多地抗原檢測試劑盒和連花清瘟等防疫物(wù)資(zī)的出庫配送工(gōng)作。在上海啓動新一(yī)輪核酸篩查和區域管控措施後，患者在線問診後藥品無法及時送達，上藥控股主動攜手各街鎮探索“最後一(yī)公裏”藥品配送模式，着力緩解本市患者買藥難、配送難的問題。

建立配送“綠色通道”，滿足居民用藥需求

華氏大(dà)藥房作爲上藥控股旗下(xià)零售服務窗口，擁有480多家門店(diàn)遍布上海各區。疫情期間，在符合防控相關規定的要求下(xià)，華氏大(dà)藥房堅持服務“不打烊”，面向廣大(dà)市民相繼開(kāi)放(fàng)了緊靠社區的73家門店(diàn)，承接了大(dà)量社區居民的配藥需求。對已開(kāi)放(fàng)服務的華氏大(dà)藥房，周邊居民可以通過電(diàn)商(shāng)平台下(xià)單購藥，門店(diàn)也同步開(kāi)通24小(xiǎo)時購藥熱線，面向社區老年人提供服務。圖片

爲了進一(yī)步提升服務效率，華氏大(dà)藥房已在8個區開(kāi)通線上咨詢服務，通過邀請居民加入微信群，藥師線上就可解答各類咨詢并提供用藥指導。在開(kāi)通服務的範圍内，居民可通過線上O2O平台下(xià)單，門店(diàn)藥師配好藥後，由平台騎手送達社區居民手中(zhōng)。随着居民急需的藥品從防疫防護類逐步向降壓藥、抗過敏藥、腸胃類用藥等家庭常備藥轉變，4月14日，華氏大(dà)藥房開(kāi)通了社區團購渠道，提供家庭常備用藥、檢測防疫防護、恢複用藥三種套餐，進一(yī)步擴大(dà)了居民的購藥渠道。另一(yī)方面，華氏大(dà)藥房也将充分(fēn)調動人力和運輸資(zī)源，共同加入到社區配送的隊伍中(zhōng)，助力打通藥品配送的“綠色通道”。