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升級電(diàn)子處方配送,上藥控股送藥到家

面對醫藥分(fēn)家大(dà)趨勢,上藥控股旗下(xià)上海醫藥大(dà)健康雲商(shāng)股份有限公司(以下(xià)簡稱“上藥雲健康”)以電(diàn)子處方作爲業務核心,借力“互聯網+”幫助政府及各醫療機構探索醫藥分(fēn)家與創新零售。上藥控股和上藥雲健康通過開(kāi)展送藥到家服務,助力提升合作醫院的服務水平,實現患者用藥服務的多樣化拓展。

上藥雲健康以長期、慢(màn)性病用藥爲依托,與包括上海仁濟醫院、第十人民醫院、青浦區中(zhōng)心醫院、禦康醫院等在内的多家醫院合作開(kāi)展送藥到家服務,通過與醫院HIS系統對接,獲取處方信息,經“益藥?電(diàn)子處方”平台處理後,通過“益藥?雲藥房”爲患者提供送藥上門和健康管理服務。

一(yī)、攜手市十院開(kāi)展送藥到家惠民服務

爲了滿足患者日益增長的、多樣化的醫療服務需求,便利患者看病取藥。自2017年12月26日起,上藥控股攜手上海市第十人民醫院開(kāi)展“送藥到家,健康相随”惠民服務。在上海市第十人民醫院心血管内科和神經内科,老百姓完成就診後,可以自主選擇是否需要藥品配送到家服務,實現看完病後直接回家等待送藥上門,大(dà)大(dà)減少了老百姓在醫院排隊取藥的等待時間。

此項服務爲患者提供了多種取藥選擇:院内取藥——電(diàn)子處方通過系統傳到中(zhōng)央藥房,執業藥師審核接藥并發給患者;定點藥房取藥——利用分(fēn)布廣泛的社會零售藥房網絡爲患者提供定點取藥服務,患者可到就近零售藥房進行取藥;定點藥房對接遠程醫療,同時爲患者提供線下(xià)接診和常規檢查服務;送藥到家——通過上海醫藥專業的雲藥房零售配送中(zhōng)心,爲患者提供安全、便捷的送藥到家服務。

二、攜手仁濟醫院提供便捷藥品配送服務

上藥控股還通過仁濟醫院設立的“簡易門診”爲慢(màn)性病患者提供便捷的配藥途徑,不僅讓老百姓看病配藥時間大(dà)大(dà)縮短,同時也爲醫院降低了藥房運營成本,幫助醫院專注于提升診療服務職能。患者在“簡易門診”就診,醫生(shēng)開(kāi)具電(diàn)子處方;電(diàn)子處方從醫院HI系統傳送至上藥控股電(diàn)子處方平台;經過雲藥房的分(fēn)揀審方等流程,上藥控股根據病人登記的配送地址進行配送到家服務。

此種配送服務對于病人而言就診流程沒有任何改變,僅需在挂号時進行配送信息的登記,便可省下(xià)排隊取藥的時間。上藥控股提供的便捷藥品配送服務,讓老百姓的就診配藥體(tǐ)驗真正做到便捷、高效,讓老百姓充分(fēn)享受送藥到家惠民服務帶來的福利。

三、爲社區醫院提供延伸處方配送服務

自2016年9月起,上藥控股主動承接上海市社區綜改項目,推進社區處方延伸配送。上藥雲健康通過建立在上海的“益藥?雲藥房”,幫助實現藥品倉庫、分(fēn)揀、處理、配送的集中(zhōng)式管控,滿足超過200家社區衛生(shēng)服務中(zhōng)心的藥品配送需求。

上藥控股以解決患者需求爲出發點,将藥品配送網絡下(xià)沉到社區服務站乃至患者家中(zhōng),真正實現“送藥上門”。上藥控股爲患者提供的便捷配送服務正在逐步改變老百姓的就醫習慣,不斷吸引社區居民回流到家門口的社區衛生(shēng)服務中(zhōng)心,積極有效地推動分(fēn)級診療機制的不斷完善。

上藥控股積極承擔和履行社會責任,響應國家醫改政策,幫助提供解決方案。基于“益藥?電(diàn)子處方”的大(dà)數據平台,上藥雲健康開(kāi)拓創新零售和“互聯網+”服務模式,在醫療支付和醫保控費(fèi)等環節引入專業的第三方合作者,助力政府、醫院實現“醫藥分(fēn)家”。

未來,上藥控股将以現有電(diàn)子處方平台功能、技術爲基礎,形成标準化電(diàn)子處方,構建規模大(dà)、行業标準高的電(diàn)子處方平台,根據政府、醫院、藥企、患者需求,不斷嘗試在藥品流通價值鏈上延伸服務,爲智慧醫療戰略發展目标奠定堅實的基礎。



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